CURSOS DISPONIBLES

· Actualización de Ama de Llaves
· Atención y servicios de alimentos
--y bebidas
· Calidad de vida con las 5 S
· Cultura turística
· Camaristas eficientes
· Capacitación para personal de
--lavandería
· Detección de necesidades de
--capacitación
· Distintivo H (Sistema de Gestión)
· Estandarización y costos
..en A y B
· Formación de Instructores
--Internos
· Formación de supervisores
--y mandos medios
· Funcionamiento de un restaurant-
--bar
· Guías de turistas
· Inglés básico de hotelería
--y turismo
· Integración de equipos de
..trabajo
· Liderazgo y compromiso de
..grupo
· Mercadotecnia de servicios
· Policía Turística
· Recepcionistas con calidad
--e imagen
· Reservaciones y eventos
--especiales
· Supervisora de habitaciones

¿En qué se basan nuestros servicios?
Nos enfocamos .a satisfacer .la .necesidad ..de .capacitación .de .empresas .de servicios ..turísticos .a .través .de .cursos .tipo ..taller ..interactivo, ..en .donde confluyan los objetivos de la empresa, .el empresario .y .el .trabajador .mediante juegos .vivenciales y casos prácticos que facilitan que el .trabajador .ofrezca .el resultado que se espera de él.
Los cursos son .inductivos .y tienen .una .metodología .especial para los modelos de aprendizaje del .adulto .lo .que .facilita .su aprovechamiento y resultado.

Objetivos de la Capacitación al Personal
El objetivo básico de la capacitación es desarrollar capacidades en el .trabajador que conduzcan a la correcta realización de -las tareas a. él .encomendadas .con -mayor -eficiencia, -seguridad -y .aprovechamiento ..de ..los -recursos -de -que -esté-dispone -para incrementar la productividad y la viabilidad de la empresa.

¿Hacía dónde nos enfocamos?
Los cursos que se ofrecen .están .dirigidos .al .sector .turístico .y .de .servicios, siendo los principales cursos los siguientes:

· Distintivo “M”
· Calidad Personal en el Servicio
· Ética para Todos